tystnadskultur på arbetsplatser

Ny kartlegging om taushetskultur: "Å fortelle om det som gikk galt er det mest sjenerøse du kan gjøre"

29 september 2026

Når problemer ikke blir tatt opp på en arbeidsplass, skyldes det sjelden den enkelte medarbeideres mot eller vilje. Tre forskningsrapporter fra det svenske Arbetsmiljöverket viser at organisasjon, lederskap og normer er avgjørende for om stillheten får feste, noe som kan påvirke arbeidsmiljøet negativt.

Rapportene gir sammen et bilde av hva taushetskultur er, hvordan den oppstår og hvor vanlig den er i det svenske arbeidslivet.

En av rapportene bygger på undersøkelses- og registerdata fra over 7000 arbeidstakere og er den første av sitt slag i det svenske arbeidslivet. Forekomsten av taushetskultur varierer mellom bransjer og mellom grupper. Yngre (16-29 år) er mye mer stille enn den eldste gruppen (65 år og eldre).

En annen rapport sammenligner Sverige med 17 andre europeiske land. Stillhet er generelt mindre vanlig her, men gjentar seg i alle landsgrupper.

Samspillet avgjør

Forskerne foreslår en systemisk måte å forstå stillhetskultur på: Det handler om samspillet mellom medarbeidere, ledere og kolleger, og om strukturene som styrer kommunikasjon, ledelse og arbeidsfordeling.

– Dette kjenner vi igjen fra industrien. Når en nestenulykke ikke rapporteres, er det nesten aldri fordi man ikke bryr seg, men fordi man mangler tid, tydelige rapporteringsveier og rutiner eller tro på at det fører et sted. Da er det organisasjonen vi må se på, ikke individet, sier Christel Benke, prosessleder for SSGs sikkerhetskomité.

Å dele er å forebygge

Motmiddelet mot taushet er ifølge Christel Benke å dele systematisk – i egen organisasjon, men også mellom selskaper og bransjer.

– Ingen arbeidsplass blir sikker alene. Det et selskap lærer av en nestenulykke, kan være akkurat det et annet selskap trenger å høre før nestenulykken skjer. Å fortelle om det som gikk galt, og ikke minst de tiltakene man har iverksatt og hvilke erfaringer man har gjort seg, er en av de mest sjenerøse tingene du kan gjøre for bransjen, sier hun.

Det er også selve ideen bak SSGs komiteer og nettverk, der eksperter fra hele bransjen møtes for å omsette erfaringer til felles standarder og arbeidsmåter.

– I komiteene og nettverkene sitter mennesker hvis arbeidsgivere konkurrerer på markedet, men ikke med arbeidsmiljø og sikkerhet som konkurransemiddel. Der er det tillatt å si "dette fungerte ikke hos oss". Den åpenheten trenger flere arbeidsplasser å bygge internt, sier Christel Benke.

Christel Benke SSG
Christel Benke, prosessleder for SSGs sikkerhetskomité.