Anneli skapar lärande som gör skillnad på SSG

Anneli Diaz har alltid drivits av kreativitet och skapande. Med ett stort intresse för design, kommunikation och pedagogik utbildade hon sig inom design och kommunikation på Mittuniversitetet. Efter studierna tillbringade hon ett par månader Chile innan hon återvände till Sundsvall och började på SSG genom ett konsultuppdrag. Idag har hon varit en del av företaget i över åtta år. 

– När jag såg att rollen handlade om att designa digitala kurser kändes det som en perfekt kombination av design och pedagogik. Jag ville skapa något kreativt som också hade ett tydligt syfte, säger Anneli. 

På E-Learning kan hennes arbete beskrivas som att hon gör lagar, regler och annan viktig information mer lättillgänglig genom digitala utbildningar. Hennes arbete handlar om att hitta rätt balans mellan innehåll, pedagogik och design. 

– Det handlar om att göra komplex information enklare att förstå. Designen ska hjälpa användaren att ta till sig innehållet på ett tydligare sätt. 

Utvecklar lärande tillsammans med kunderna 

Under sina år på SSG har Anneli varit med och utvecklat både utbildningar och arbetssätt. En viktig del av arbetet är den nära dialogen med kunderna, där teamet tillsammans identifierar vad som behövs för att skapa en bra utbildning. 

– Vi har blivit bättre på att förstå kundernas behov och hjälpa dem att hitta rätt information att fokusera på. När vi arbetar tillsammans blir resultatet mycket bättre. 

Hon uppskattar särskilt att arbetet hela tiden förändras och utvecklas. Nya tekniska möjligheter, tillgänglighet och olika sätt att lära gör att teamet ständigt hittar nya lösningar. 

– Vi funderar hela tiden på hur vi kan skapa ännu bättre lärande. Text är en del av det men, det handlar också om att använda ljud, interaktivitet och nya digitala möjligheter. 

En kultur där alla bidrar 

En av de saker som gjort störst intryck på Anneli är SSG:s öppna och inkluderande kultur. 

– Alla pratar med alla och man känner sig välkommen oavsett roll. Det finns en hjälpsamhet här som jag verkligen uppskattar. 

Sedan starten har hon utvecklats mycket, både i sin yrkesroll och som person. Framför allt lyfter hon fram tryggheten hon fått genom erfarenhet och kunskap. 

– Jag känner mig mycket tryggare i min kompetens idag och vet att jag kan bidra med lösningar som hjälper både kunder och kollegor. 

Framåt ser Anneli stora möjligheter inom personanpassat lärande, där utbildningar kan formas efter individens behov och sätt att ta till sig information.  

– Alla lär sig olika. Jag tror att framtiden handlar om att skapa lärande som är mer anpassat efter varje person. 

Till den som funderar på att söka jobb på SSG har hon ett tydligt råd: 

– Gör det! Det är en arbetsplats som hela tiden utvecklas, där man får möjlighet att växa och där samarbete står i centrum.