Väderstad: Como a integração de API simplifica a formação e o acesso para empreiteiros

Produktion hos Väderstad.

A Väderstad manuseia muitos empreiteiros todas as semanas e a segurança é sempre uma prioridade máxima. Anteriormente, a informação era distribuída manualmente através de folhetos em papel e vários canais. Isto levou a retrabalho, perda de tempo e risco de erros.


Para criar um fluxo de contratados mais estruturado e seguro, a Väderstad integrou o seu sistema de visitantes com a API da SSG para dados de formação e gestão de acesso. Isto mudou fundamentalmente a forma como trabalhamos e criou um processo mais eficiente, seguro e coerente.
 

Requisitos

Antes da integração, o processo era manual e fragmentado:

  • Com base no formulário em papel e nas verificações manuais de formação
  • Não ligado automaticamente entre o estado de formação e o acesso
  • Muitos cartões de pagamento foram manuseados através da receção, com o risco de cartões em espera
  • Não era claro quem tinha autorização quando devia iniciar o trabalho
"Imprimimos até pequenos folhetos com informações. O problema era que ficavam desatualizados após dois meses - acontecem tantas coisas o tempo todo"
Jennie Svahn, Gestora de Hospitalidade na Väderstad.

Resolução:

Ao utilizar a API da SSG, a Väderstad liga-se hoje.

  1. Estado da formação em tempo real. A API faz chamadas para a base de dados de cursos da SSG para verificar se o contratado tem cursos de formação válidos (curso básico + curso local).
  2. O acesso é automático após a conclusão bem-sucedida da formação. O sistema de acesso apenas concede acesso quando a resposta da API do SSG mostrar que todos os requisitos de formação foram cumpridos.
  3. O acesso é removido por meios automáticos quando a atribuição é concluída. Assim que a atribuição estiver concluída, o acesso deve ser removido através da mesma ligação API, sem manuseamento manual.


A integração da API torna o processo rastreável, consistente e totalmente automatizado - com requisitos de formação como pré-requisito para o acesso.

Resultados

A solução API proporcionou várias vantagens limpas.

  1. A competência certa - antes do início do trabalho: O estado da formação é verificado em relação à SSG por meios automáticos antes de o contratado obter acesso. 
  2. Ligação direta entre formação e acesso: O acesso ao sistema de acesso já não é manual, mas baseado em dados API da SSG.
  3. Menos administração: O tempo de receção de cartões de pagamento, as verificações manuais e o tratamento de erros diminuíram consideravelmente.
  4. Experiência empreendedora: Os empreiteiros sentem que o processo é limpo, eficiente e profissional - tudo através do mesmo cartão SSG.
Bild över Väderstad anläggning.
Imagem das instalações da Väderstad.