Está preparado para a IA no seu trabalho de saúde e segurança?

A consultora de saúde e segurança da SSG, Ida Karlsson, escreve sobre a introdução da IA no trabalho de saúde e segurança.

No entanto, o desenvolvimento também implica novos riscos: dependência técnica, responsabilidades pouco claras e requisitos mais rigorosos em termos de competência digital. Pronto para o próximo passo?

O que significa IA na indústria hoje em dia?

A IA na indústria já não é algo que irá acontecer no futuro - está aqui e agora. Através da análise avançada de dados, aprendizagem automática e automação, a IA é agora utilizada para otimizar a produção, a manutenção e a qualidade. Mas a tecnologia também é cada vez mais utilizada para melhorar o ambiente de trabalho e a saúde e segurança. Os pontos abaixo mostram algumas das possibilidades e também os riscos.

Novas possibilidades

Utilizada da forma correta, a IA pode tornar-se uma ferramenta poderosa para criar ambientes de trabalho mais seguros:

• Antecipe acidentes antes que aconteçam
  Ao analisar padrões em grandes quantidades de dados, a IA pode alertar para situações anteriormente imprevisíveis - como o calor invulgar num motor ou padrões de movimento invulgares e inseguros das pessoas no local.
• Automatizar operações perigosas
  Os robôs podem assumir tarefas que, de outro modo, representam um risco para as pessoas, como o manuseamento de produtos químicos ou drones que podem inspecionar espaços confinados e camiões sem condutor que reduzem o risco de ferimentos pessoais em colisões.
• Visão geral em tempo real
  As câmaras e os sensores alimentados por IA podem identificar rapidamente comportamentos perigosos, como a entrada de alguém numa zona de perigo, duas máquinas num percurso de colisão ou a falta de determinados equipamentos de proteção.

Mas também novos desafios.

A tecnologia não está sem as suas desvantagens. Quando os sistemas de IA se tornam parte do trabalho de segurança, surgem novas questões, tanto práticas como éticas.

• Dependente da tecnologia
  O que acontece se o sistema fizer uma avaliação errada? Se os sensores falharem? A crença cega na tecnologia pode ser perigosa.
• Privacidade
  As câmaras e os sensores que seguem cada movimento podem ser percebidos como uma violação da privacidade. Em alguns casos, pode levar ao stress em vez de uma sensação de segurança.
• Lacuna de competências digitais
  À medida que a segurança se torna técnica, os requisitos para o conhecimento digital do pessoal aumentam. Para quem não acompanha os desenvolvimentos, isso pode levar à insegurança.

Outra questão chave é a divisão das responsabilidades. Se a IA recomendar uma ação que, em última análise, leva a um acidente, quem é o culpado? O operador, a empresa, o gestor ou a pessoa que programa os sistemas?

Atualmente, está em curso um intenso trabalho legislativo na UE, incluindo a Lei da IA da UE, que regula a forma como a IA pode ser utilizada. No entanto, os desenvolvimentos estão a progredir mais rapidamente do que o processo legal. Por isso, tal como com todas as alterações nas operações comerciais, é importante identificar, avaliar e gerir os riscos, incluindo os associados a alterações nos métodos de trabalho que envolvam a IA.

Prevê-se um aumento da interação entre os humanos e a IA no futuro. É provável que a tecnologia se torne mais de autoaprendizagem, mais integrada nos sistemas de ambiente de trabalho e mais autónoma. Mas o fator humano não desaparecerá, pelo contrário, o equilíbrio entre tecnologia e pessoas será mais importante do que nunca.

A IA não substituirá o trabalho de segurança e o bom senso humano, mas sim o reforçará. O melhor ambiente de trabalho é criado quando as pessoas recebem as ferramentas certas que aprendem a utilizar.

Boa sorte com os desenvolvimentos e o trabalho de segurança, juntamente com a IA!