Michael é o criador de segurança e valor para os clientes da SSG

– As pessoas parecem prosperar aqui e existem excelentes oportunidades de crescimento", diz Micke.

Como Gestor de Conta, é responsável por clientes em toda a região, desde pequenas empresas a grandes projetos industriais. O seu trabalho não é apenas sobre negócios, mas também sobre compreender as necessidades dos clientes e garantir que o apoio certo está disponível no momento certo. O Micke descreve a sua missão como criar valor e segurança a longo prazo.

– O meu trabalho é ser visível, construir redes e compreender as necessidades dos clientes. Trata-se de criar relações e dar tranquilidade aos clientes nas suas vidas diárias", diz Micke

Reunião com o cliente

O Micke visita frequentemente as instalações de produção, encontra-se com os operadores e discute como as soluções digitais podem facilitar o seu trabalho. Ao combinar conhecimentos técnicos com relações fortes, ajuda os clientes a minimizar os riscos de quase-acidentes e colapsos. 

– O nosso objetivo é que todos possam regressar a casa em segurança após o início do trabalho", afirma.

Os seus esforços beneficiam diretamente os clientes. Através da digitalização e de processos melhorados, as empresas industriais guardam tempo e dinheiro, enquanto o seu contributo contribui para melhorias nos serviços e plataformas da SSG. 

– Quando encontro uma forma de trabalhar ou uma solução que realmente ajuda o cliente, sinto-me muito bem", diz Micke

Enfatiza a cultura

Micke estima a cultura aberta e positiva da SSG. Os colegas partilham conhecimentos, dão apoio uns aos outros e ousam trazer ideias.

– Aqui, os tetos são altos e pode sempre obter ajuda quando precisar. É inspirador trabalhar num ambiente onde todos realmente querem contribuir para o benefício do cliente", afirma.

Desde o início, Micke desenvolveu muito no desenvolvimento empresarial e na digitalização. É impulsionado pelo desenvolvimento pessoal e por resultados concretos. Quando os clientes estão satisfeitos ou quando as soluções levam a uma maior segurança, ele sente orgulho.

Ele tem uma dica limpa para novos funcionários:

– Se quiser um local de trabalho positivo e em desenvolvimento onde faça a diferença todos os dias, deve pesquisar aqui. Combina tecnologia, benefícios para o cliente e desenvolvimento pessoal com uma cultura em que todos se ajudam mutuamente.