Michael est un créateur de sécurité et de valeur pour les clients de SSG

– Les gens semblent s’épanouir ici et il y a vraiment d’excellentes opportunités d’évolution », explique Micke.

En tant qu’Account Manager, il est responsable des clients dans toute la région, des petites entreprises aux grands projets industriels. Son travail ne se limite pas à l’activité, il consiste à comprendre les besoins des clients et à s’assurer que le bon soutien est disponible au bon moment. Micke décrit sa mission comme la création de valeur et de sécurité à long terme.

– Mon travail consiste à être visible, à établir des réseaux et à comprendre les besoins des clients. Il s’agit de nouer des relations et d’offrir aux clients la tranquillité d’esprit au quotidien », explique Micke

Rencontre avec le client

Micke visite souvent les sites de production, rencontre les opérateurs et discute de la manière dont les solutions numériques peuvent faciliter leur travail. En associant une compréhension technique à des relations solides, il aide les clients à minimiser les risques d’incidents et d’accidents. 

– Notre objectif est que tout le monde doive rentrer à la maison en toute sécurité », explique-t-il.

Ses efforts sont directement bénéfiques pour les clients. Grâce à la numérisation et à l’amélioration des processus, les entreprises industrielles économisent du temps et de l’argent, tout en contribuant à l’amélioration des services et des plateformes de SSG. 

– Lorsque je trouve une méthode de travail ou une solution qui aide vraiment le client, je me sens particulièrement bien », explique Micke.

Mise en valeur de la culture

Micke apprécie la culture ouverte et positive de SSG. Les collègues partagent leurs connaissances, se soutiennent mutuellement et osent apporter des idées.

– Ici, les plafonds sont hauts et vous pouvez toujours obtenir de l’aide quand vous en avez besoin. C’est inspirant de travailler dans un environnement où tout le monde veut vraiment contribuer à la valeur ajoutée pour le client », explique-t-il.

Depuis sa création, Micke a beaucoup évolué dans le développement commercial et la numérisation. Il est motivé par le développement personnel et la perception de résultats concrets. Lorsque les clients sont satisfaits ou que des solutions améliorent la sécurité, il est fier.

Il a un conseil clair pour les nouveaux employés :

– Si vous recherchez un lieu de travail positif et stimulant où vous faites la différence chaque jour, vous devez postuler ici. Elle combine la technologie, l’utilité pour le client et le développement personnel avec une culture où chacun s’entraide.