Comment Lise développe l’expérience utilisateur et l’expérience utilisateur
30 mars 2026
Lise Bugge est passionnée par la façon dont les produits sont perçus par les utilisateurs et a très tôt sélectionné une voie vers un design centré sur l’utilisateur. Elle a étudié le design industriel à l’Université centrale et a découvert le design centré sur l’utilisateur dans le cadre d’un projet avec l’agence Osynlig.
– Je ne savais pas qu’il s’agissait d’UX à l’époque, mais le projet portait beaucoup sur l’expérience utilisateur. J’ai compris que c’était quelque chose sur lequel je voulais travailler », raconte Lise.
Avant SSG, Lise travaillait comme consultante. Elle aimait son rôle, mais elle n’avait pas la possibilité de suivre les produits au fil du temps et de voir les effets à long terme de son travail. Lorsque SSG l’a contactée, elle était curieuse, notamment en raison de la culture de l’entreprise et de ses collègues.
– Les gens sont très importants pour moi et j’ai eu une très bonne impression de SSG. Selon elle, les consultants ont également beaucoup parlé du lieu de travail, ce qui en dit long.
Priorité à l’utilisateur
Chez SSG, Lise fait le lien entre l’utilisateur et le responsable de produit. Elle met en avant le point de vue des utilisateurs dans le développement, veille à ce que leurs besoins soient pris en compte dans les décisions et travaille en étroite collaboration avec le développement et la gestion des produits.
– Le travail d’UX est un processus qui n’est jamais complètement terminé. Il faut constamment s’adapter à la manière dont les utilisateurs travaillent et aux besoins qui surgissent », explique Lise.
Lise apprécie particulièrement le climat de travail et les collègues.
–Les plafonds sont hauts, beaucoup sont gentils et serviables. Différentes perspectives au sein de l’équipe nous permettent de voir les choses sous différents angles et de nous développer ensemble », explique-t-elle.
Peut avoir un impact
Depuis qu’elle a commencé, Lise a évolué tant dans son rôle que dans sa capacité à partager des informations avec d’autres parties de l’organisation. Elle est motivée par la possibilité d’influencer et d’améliorer les méthodes de travail. Voir le résultat de ses idées être mis en œuvre est une grande motivation.
– Si l’on a une idée claire et que l’on peut afficher la valeur qu’elle crée, il est souvent possible de l’effectuer », explique le créateur.
La journée de travail peut aller de la conception de prototypes et de tests utilisateur à la mise en œuvre de fonctionnalités qui facilitent la vie quotidienne des utilisateurs. Lise voit à quel point de petites améliorations peuvent avoir de grands effets et est fière d’offrir une meilleure expérience aux utilisateurs.
Si vous pensez à SSG, Lise a un conseil clair :
– Si vous souhaitez vous développer, influencer et contribuer à façonner des solutions utilisées au quotidien, SSG est un endroit où vous pouvez faire la différence.