Michael oppretter trygghet og verdi for kundene i SSG
30 mars 2026
Michael "Micke" Ankarmark er spindelen i nettet mellom SSGs kunder, support og interne team i Nord-Sverige. Allerede fra starten av ble han fanget av SSGs kultur og de mulighetene for personlig og profesjonell utvikling som selskapet tilbyr.
– Folk ser ut til å trives her, og det er virkelig gode muligheter for å vokse, sier Micke.
Som Account Manager er han ansvarlig for kunder over hele regionen, fra mindre selskaper til store industriprosjekter. Arbeidet hans handler ikke bare om forretninger, men om å forstå kundenes behov og sikre at riktig støtte er tilgjengelig til rett tid. Micke beskriver oppdraget sitt som å skape langsiktig verdi og trygghet.
– Min jobb er å være synlig, bygge nettverk og forstå kundenes behov. Det handler om å skape relasjoner og gi kundene trygghet i hverdagen, sier Micke
Møte kundene
Micke besøker ofte produksjonsanlegg, møter operatører og diskuterer hvordan digitale løsninger kan forenkle arbeidet deres. Ved å kombinere teknisk forståelse med sterke relasjoner hjelper han kundene med å minimere risikoen for nestenulykker og ulykker.
– Målet vårt er at alle skal kunne komme trygt hjem etter arbeidsdagen, sier han.
Hans innsats gir direkte fordeler for kundene. Gjennom digitalisering og forbedrede prosesser sparer industribedrifter tid og penger, samtidig som hans innspill bidrar til forbedringer i SSGs tjenester og plattformer.
– Når jeg finner en arbeidsmåte eller en løsning som virkelig hjelper kunden, føles det ekstra bra, sier Micke
Fremhever kulturen
Micke verdsetter SSGs åpne og positive kultur. Kolleger deler kunnskap, støtter hverandre og våger å komme med ideer.
– Her er det høyt i taket, og man får alltid hjelp når man trenger det. Det er inspirerende å jobbe i et miljø der alle virkelig ønsker å bidra til kundenytte, sier han.
Siden starten har Micke utviklet seg mye innen forretningsutvikling og digitalisering. Han er drevet av personlig utvikling og å se konkrete resultater. Når kundene blir fornøyde eller når løsninger fører til bedre sikkerhet, føler han seg stolt.
Til nye medarbeidere har han et klart råd:
– Hvis du vil ha en positiv og utviklende arbeidsplass der du gjør en forskjell hver dag, skal du søke her. Her kombineres teknologi, kundenytte og personlig utvikling med en kultur der alle hjelper hverandre.