Michael schafft Sicherheit und Mehrwert für die Kunden von SSG
30 März 2026
Michael „Micke“ Ankarmark ist die Spinne im Netz zwischen den Kunden, dem Support und den internen Teams von SSG in Nordschweden. Schon von Anfang an war er von der Kultur von SSG und den Möglichkeiten zur persönlichen und beruflichen Entwicklung, die das Unternehmen bietet, fasziniert.
– Die Leute scheinen sich hier wohlzufühlen und es gibt wirklich großartige Möglichkeiten, sich weiterzuentwickeln", sagt Micke.
Als Account Manager ist er für Kunden in der gesamten Region verantwortlich, von kleinen Unternehmen bis hin zu großen Industrieprojekten. Bei seiner Arbeit geht es nicht nur um Geschäfte, sondern auch darum, die Bedürfnisse der Kunden zu verstehen und sicherzustellen, dass die richtige Unterstützung zur richtigen Zeit zur Verfügung steht. Micke beschreibt seine Mission als die Schaffung von langfristigem Wert und Sicherheit.
– Meine Aufgabe ist es, sichtbar zu sein, Netzwerke aufzubauen und die Bedürfnisse der Kunden zu verstehen. Es geht darum, Beziehungen aufzubauen und den Kunden Sicherheit in ihrem Alltag zu geben", sagt Micke
Kundengespräche
Micke besucht häufig Produktionsstätten, trifft sich mit Bedienern und bespricht, wie digitale Lösungen ihre Arbeit erleichtern können. Durch die Kombination von technischem Verständnis mit starken Beziehungen hilft er Kunden, das Risiko von Beinaheunfällen und Unfällen zu minimieren.
– Unser Ziel ist es, dass alle nach dem Arbeitstag sicher nach HEM kommen müssen.
Sein Einsatz bringt den Kunden direkten Nutzen. Durch Digitalisierung und verbesserte Prozesse sparen Industrieunternehmen Zeit und Geld, während sein Input zu Verbesserungen der Dienstleistungen und Plattformen von SSG beiträgt.
– Wenn ich eine Arbeitsweise oder Lösung finde, die dem Kunden wirklich hilft, fühlt es sich besonders gut an", sagt Micke.
Förderung der Kultur
Micke schätzt die offene und positive Kultur bei SSG. Kollegen teilen Wissen, unterstützen sich gegenseitig und wagen es, Ideen einzubringen.
– Hier sind die Decken hoch und man bekommt immer Hilfe, wenn man sie braucht. Es ist inspirierend, in einem Umfeld zu arbeiten, in dem alle wirklich zum Kundennutzen beitragen wollen", sagt er.
Seit seiner Gründung hat sich Micke viel in den Bereichen Geschäftsentwicklung und Digitalisierung entwickelt. Er treibt persönliche Entwicklung und die Erkenntnis konkreter Ergebnisse an. Wenn Kunden zufrieden sind oder wenn Lösungen zu mehr Sicherheit führen, ist er stolz.
Für neue Mitarbeiter hat er einen klaren Rat:
– Wenn Sie einen positiven und fördernden Arbeitsplatz suchen, an dem Sie jeden Tag etwas bewirken, dann müssen Sie hier suchen. Hier werden Technologie, Kundennutzen und persönliche Entwicklung mit einer Kultur kombiniert, in der sich alle gegenseitig unterstützen.