Michael on turvallisuuden ja arvon luoja SSG:n asiakkaille
30 maaliskuuta 2026
Michael "Micke" Ankarmark on SSG:n asiakkaiden, tuen ja Pohjois-Ruotsin sisäisten tiimien välisen verkon hämähäkki. SSG:n kulttuuri ja yrityksen tarjoamat mahdollisuudet henkilökohtaiseen ja ammatilliseen kehitykseen ihastuttivat häntä heti alusta alkaen.
– Ihmiset näyttävät viihtyvän täällä, ja siellä on todella hienoja mahdollisuuksia kasvaa, Micke sanoo.
Account Managerina hän vastaa asiakkaista koko alueella pienistä yrityksistä suuriin teollisuusprojekteihin. Hänen työssään ei ole kyse pelkästään liiketoiminnasta, vaan asiakkaiden tarpeiden ymmärtämisestä ja oikean tuen saamisesta oikeaan aikaan. Micke kuvailee tehtäväänsä pitkäaikaisen arvon ja turvallisuuden luomiseksi.
– Työni on näkyä, rakentaa verkostoja ja ymmärtää asiakkaiden tarpeita. Kyse on suhteiden luomisesta ja asiakkaiden turvallisuuden antamisesta heidän arjessaan, Micke sanoo.
Asiakkaiden kohtaaminen
Micke käy usein tuotantolaitoksissa, tapaa käyttäjiä ja keskustelee siitä, miten digitaaliset ratkaisut voivat helpottaa heidän työtänsä. Yhdistämällä teknisen ymmärryksen vahvoihin suhteisiin hän auttaa asiakkaita pienentämään läheltä-pititilanteiden ja onnettomuuksien riskiä.
– Tavoitteenamme on, että kaikkien täytyy päästä turvallisesti kotiin työpäivän jälkeen, hän sanoo.
Hänen työstään on suoraa hyötyä asiakkaille. Digitalisaation ja parannettujen prosessien avulla teollisuusyritykset säästävät aikaa ja rahaa, ja hänen panoksensa auttaa parantamaan SSG:n palveluita ja alustoja.
– Kun löydän työtavan tai ratkaisun, joka todella auttaa asiakasta, se tuntuu erityisen hyvältä, Micke sanoo.
Kulttuurin korostaminen
Micke arvostaa SSG:n avointa ja positiivista kulttuuria. Kollegat jakavat tietoa, tukevat toisiaan ja uskaltavat tuoda esiin ideoita.
– Täällä on korkea katto ja apua saa aina tarvittaessa. On inspiroivaa työskennellä ympäristössä, jossa kaikki todella haluavat vaikuttaa asiakashyötyihin, hän sanoo.
Perustamisestaan lähtien Micke on kehittynyt paljon liiketoiminnan kehittämisessä ja digitalisaatiossa. Häntä motivoi henkilökohtainen kehitys ja konkreettisten tulosten näkeminen. Kun asiakkaat ovat tyytyväisiä tai kun ratkaisut parantavat turvallisuutta, hän tuntee ylpeyttä.
Hänellä on uusille työntekijöille selkeä neuvo:
– Jos haluat positiivisen ja kehittävän työpaikan, jossa teet joka päivä eroa, sinun täytyy hakea tänne. Tekniikka, asiakashyöty ja henkilökohtainen kehitys yhdistyvät kulttuuriin, jossa kaikki auttavat toisiaan.