Är du lösningsorienterad och tycker om att ge en god kundupplevelse? Vill du arbeta i en kundnära roll där du har möjlighet att påverka? Då kan det här vara något för dig!
I rollen som leveransprojektledare kommer du att ansvara för att SSGs kunder upplever full nytta med deras produkter och tjänster. Kunderna är främst svenska industrikunder men det kan även förekomma internationella kunder.
Du ansvarar för hela leveransen som består av uppstartsmöte, workshops för innehåll och kunskapsmål, rådgivning och kundvårdande uppföljning. Våra workshops hålls både på distans och på plats fysiskt och kunderna finns utspridda över hela landet vilket innebär att det förekommer resor i tjänsten. Det kan vara på ca två dagar i veckan och du utgår från kontoret i Sundsvall. Du finns som en stöttande funktion för kunden genom hela implementeringen och säkerställer en god leverans som följer tidplan. Du vägleder kunden i hur tjänsterna fungerar och utbildar i tillhörande systemstöd. Arbetsuppgifter utöver detta är administration för hela leveransen i interna systemstöd och att vara en del av att kontinuerligt förbättra leveransen framåt. I tjänsten kommer du ha internt stöd och samarbete med flera härliga team på SSG inom till exempel sälj, E-learning, produktchefer och support.
Du gillar att arbeta kundorienterat och även självständigt då denna roll ställer krav på gott självledarskap. Du trivs i en roll med många kontaktytor och där du driver dina egna projekt parallellt. Du har en god förmåga att vara lösningsorienterad och att vara kommunikativ i mötet med kunder. I rollen har du möjlighet att utveckla processer, arbetssätt och din roll på sikt.
Startdatum: Enligt överenskommelse.
Omfattning: Heltid.
Uppdragsform: Tillsvidareanställning hos SSG.
Ort: Sundsvall.
Du söker jobbet genom att besvara några frågor och bifoga ditt CV eller din Linkedin-profil. De kandidater som uppfyller grundkraven kommer att få en länk till ett personlighetstest och ett logiskt tänkande test. De som går vidare därefter bjuder vi in till digital intervju. Vi arbetar kompetensbaserat genom hela rekryteringsprocessen.
Vi går igenom urvalet löpande vilket innebär att rollen kan tillsättas innan sista ansökningsdatum. Om du har frågor om tjänsten eller rekryteringsprocessen är du välkommen att kontakta ansvarig rekryterare Jenny Engholm på telefonnummer 076-022 49 82 eller via mejl på jenny@stegra.nu.
Stegra Rekrytering AB hanterar hela rekryteringsprocessen och alla frågor om tjänsten besvaras av Stegra.
SSG samlar svensk industri och skapar standardiserade tjänster för att göra industrin mer säker effektiv och hållbar. I över 60 års tid har några av svensk industris främsta experter samverkat i våra kommittéer för att hitta gemensamma lösningar på gemensamma problem, lösningar som SSG förverkligar. Resultatet är ett brett utbud av tjänster, standarder och kurser för industrianläggningar, entreprenörer och leverantörer.
SSG är i stark tillväxt och våra ambitioner är höga. Vi arbetar för en breddning av våra erbjudanden på en internationell marknad, där vi ser både tillväxtpotential och möjligheter till förvärv. Våra fokusområden är arbetsmiljö, hållbarhet och digitalisering där moderna arbetsmetoder och digital teknik lägger grunden för nya tjänster som gör internationell industri hållbar och konkurrenskraftig.
På huvudkontoret i Sundsvall arbetar cirka 85 personer och vi finns även representerade i Stockholm, Göteborg, Helsingfors och Reykjavik. SSG – Setting new standards.
